Il servizio di fattorinaggio viene effettuato dal nostro personale sulla base delle esigenze dei clienti e consiste nel recapito di colli, buste e pacchi all’interno degli uffici, noché nelle operazioni di raccolta posta in uscita per la consegna all’ufficio postale di riferimento.
Questa attività può essere integrata con i servizi di reception e di presidio.

Il servizio di facchinaggio viene svolto da personale qualificato, in possesso dei requisiti per la conduzione di muletti, autocarri, transpallet ed opportunamente istruito su rischi legati alla movimentazione di archivi e merci, il personale è in grado di eseguire traslochi di interi uffici, provvedendo alle operazioni di smontaggio, trasporto e rimontaggio del mobilio, utilizzando attrezzature adeguate.

I servizi di logistica vengono svolti in aree tecnologicamente avanzate con la procedura di sistemi informatici in modo da gestire la tracciabilità della merce in entrata, in stoccaggio ed in uscita. Ci occupiamo delle attività di prelievo dal magazzino di singoli componenti, prodotti finiti e dell’imballaggio della merce.

Negli edifici dotati di sistemi tecnologici avanzati svolgiamo l’attività di presidio delle centrali di controllo e dei data center.
Attraverso un percorso formativo i nostri operatori apprendono le tecniche di primo soccorso, di prevenzione anticendio e le procedure legate agli impianti tecnologici.
Riservatezza, serietà e affidabilità completano il profilo professionale dei nostri operatori. La richiesta di sicurezza può richiedere prestanza fisica e la conoscenza di tecniche di difesa e di monitoraggio; la valutazione delle necessità avviene congiuntamente al cliente nella fase di avviamento del servizio.

Eraclya attraverso l’esperienza, l’affidabilità e la diversificazione dei servizi offerti, è in grado di garantire una completa assistenza su ogni aspetto legato all’impiantistica: dall’impianto elettrico all’impianto meccanico e idrico, dall’impianto antincendio all’impianto antintrusione, dagli impianti di raffrescamento/riscaldamento fino agli impianti speciali.
Tramite un modello di Facility Management personalizzato ed efficiente siamo in grado di fornire soluzioni complete su diversi ambiti di attività. Tutti i lavori, data la specificità degli interventi, vengono eseguiti con personale e mezzi idonei e adeguati, in efficienza di numero e tali da assicurare la puntuale ultimazione e la realizzazione a perfetta regola d’arte.

La Reception ed il portierato costituiscono il primo punto di contatto tra una azienda e i propri visitatori, fornitori e clienti.
Affidare questo servizio ad Eraclya è garanzia di avere un partner attento ai requisiti che il personale preposto a tale ruolo deve avere: bella presenza, conoscenza lingue straniere, cordialità e competenza.
Progettiamo il servizio secondo le esigenze del cliente: dal controllo degli accessi, alla sicurezza in caso di emergenze fino ad arrivare ai semplici servizi di accoglienza, il tutto organizzato su turni diurni, notturni e festivi.

Mettiamo in campo la nostra esperienza. Organizziamo corsi di formazione per istruire il personale addetto alle pulizie, nei vari ambiti, sanitario, alberghiero, retail, universitario ecc., ad eseguire sanificazioni specializzate e giornaliere e addetti alla decontaminazione. Rilasciando relativo attestato di formazione.